Termos de uso

1. Sobre o site

Este site é mantido pelo Grupo Linha Viva, CNPJ 24.296.925/0001-90, com endereço em RS 240, Estr. do Segredo, Km 29, nº 3000, Pavilhão nº 02, Capela de Santana, RS, CEP 95745-000. Seu objetivo é apresentar serviços de engenharia elétrica, compartilhar conteúdo informativo e facilitar o contato com a equipe.

Estes termos se aplicam ao uso do site. As condições de uma contratação são definidas na proposta e nos documentos específicos do serviço.

2. Informações técnicas e escopo dos serviços

Os textos, fotos, vídeos e exemplos ajudam a conhecer os serviços. Eles não substituem inspeção, dimensionamento, projeto, responsabilidade técnica ou avaliação das condições reais de uma instalação. Não utilize o conteúdo como instrução para intervir em redes ou equipamentos elétricos.

O escopo, os materiais, os prazos, os valores e as condições de execução dependem da avaliação da demanda e da proposta contratada. As referências a distribuidoras identificam padrões de atendimento ou contextos de obras; não transformam este site em canal oficial dessas empresas. Aprovações e ligações dependem também dos procedimentos e da análise da distribuidora responsável.

3. Contato e solicitação de orçamento

Preencher um formulário ou enviar uma mensagem inicia uma solicitação de atendimento. Isso não confirma contratação, agendamento, aprovação técnica ou disponibilidade imediata. A equipe avaliará as informações recebidas para orientar os próximos passos.

Informe dados corretos e envie somente documentos que possa compartilhar. Os formulários abrem o WhatsApp com uma mensagem preparada para revisão e envio. O tratamento de dados está descrito na Política de privacidade.

4. Uso adequado

Utilize os canais para solicitações legítimas relacionadas aos serviços e conteúdos apresentados. Não envie conteúdo ilícito, mensagens abusivas, arquivos maliciosos ou informações de terceiros sem autorização ou outra justificativa válida. Não tente comprometer o funcionamento do site ou acessar sistemas sem autorização.

5. Conteúdos, marcas e imagens

Os conteúdos do site são protegidos pelos direitos aplicáveis, respeitadas as licenças e autorias de terceiros. Para reutilização comercial de textos, fotografias, vídeos ou identidade visual, consulte a equipe. As utilizações permitidas por lei permanecem preservadas.

Marcas de fabricantes, clientes e distribuidoras pertencem aos seus titulares. Fotografias de obras e imagens de apresentação não definem, por si só, o escopo de um orçamento nem comprovam a execução de obra em cada cidade mencionada no site.

6. Links externos e disponibilidade

WhatsApp, mapas, vídeos e redes sociais são serviços de terceiros, sujeitos às próprias condições de funcionamento e políticas. A disponibilidade desses recursos pode variar. O site também pode passar por manutenção, atualização ou interrupção.

Se encontrar informação incorreta ou dificuldade de acesso, entre em contato. Estas condições não afastam responsabilidades previstas em lei nem limitam direitos legalmente assegurados ao usuário.

7. Alterações e contato

Os termos podem ser atualizados para acompanhar mudanças no site. A data de revisão aparece no início desta página. Alterações no conteúdo do site não modificam automaticamente contratos já celebrados.

Para dúvidas, escreva para contato@grupolinhaviva.com.br ou consulte a página de contato. Aplica-se a legislação brasileira, preservados os direitos do consumidor quando cabíveis.